ONAYA S'EST MIS EN QUATRE POUR COLLER AUX ATTENTES DE SES CLIENTS
Après 10 mois d’enquête terrain, Aquitaine Informatique lance la version 4 de son logiciel de gestion pour les entreprises du Bâtiment et des Travaux Publics, ONAYA, une version inspirée par les clients eux mêmes…
« Que pouvons-nous faire pour simplifier votre utilisation quotidienne d’ONAYA ? » Cette question, les équipes d’Aquitaine Informatique l’ont posée pendant 10 mois aux utilisateurs de leur solution globale de gestion… Les réponses ont été unanimes : simplifier encore plus l’usage de l’outil : faciliter l’accès aux fonctionnalités, au lancement des applications et aux services client ONAYA, trouver les infos plus rapidement, personnalisé encore plus l’espace de travail… Des attentes qu’Aquitaine Informatique a formulé dans un projet qui a mobilisé toute l’entreprise, et qui aboutit aujourd’hui à cette nouvelle version 4 de ce logiciel qui équipe plus de 2 500 entreprises du bâtiment et des Travaux Publics en Europe… Une version élaborée à partir de 4 attentes fortes formulées par les utilisateurs eux-mêmes :
1) Un point d’entrée unique dans l’univers ONAYA
– Toutes les ressources ONAYA accessibles en 1 seul clic : une seule icône de connexion, une seule identification de l’utilisateur, un seul mot de passe pour accéder immédiatement aux ressources : applications, administration, services, tchat,….
Lancement centralisé des applications
Un point d’entrée unique pour accéder aux applications
Espace de travail personnalisé
Une interface simplifiée et optimisée pour chaque utilisateur, avec la possibilité pour chacun de personnaliser son bureau ONAYA et de gérer ses informations personnelles
Connexion avec le service client
Un accès centralisé et direct à tous les services ONAYA : assistance, formation, actualités personnalisées…
Outils collaboratifs
Communiquer avec d’autres applications utilisées dans l’entreprise et créer via le tchat un échange entre utilisateurs.
2) Une administration centralisée des utilisateurs et applications
Pour l’administrateur :
Gestion centralisée des utilisateurs
– Création et mise à jour rapide de la base d’utilisateurs, avec affectation des droits (rôles) par simple glisser-déposer ou copie d’un autre utilisateur, et des licences
Outils d’administration regroupés
– Gestionnaire de déploiement : installation des applications et mises à jour
– Gestionnaire de licences : demande, renouvellement, synchronisation…
-Gestion des options de l’Accueil ONAYA : activation/désactivation de la messagerie instantanée, définition des URLs des applications ONAYA Web…
Vue d’ensemble du parc ONAYA installé
– Vision claire et synthétique de l’installation de l’ensemble des postes avec l’état des versions (à jour ou à mettre à jour).
– Vue au choix : par poste ou par application
3) Nouvelles interfaces et services connectés
Dématérialisation des factures fournisseurs
Intégration de factures dématérialisées pour rapprochement avec les bons de commande ou les bons de livraison.
Gestion de la relation client
Interactions et échanges en temps réel avec le CRM INFOCOB pour l’optimisation de la gestion de la relation clients.
Gestion de commandes de matériel REXEL
Envoi des commandes, intégration des factures REXEL dématérialisées pour rapprochement avec les bons de commande.
Intégration et mise à jour des articles TARIFEO
– Intégration des articles par simple drag & drop dans les logiciels ONAYA pour réaliser les devis, établir les commandes fournisseurs et les factures
– Mise à jour automatique des ressources TARIFEO : actualisation des prix d’une étude ou de la bibliothèque.
4) Nouvelles fonctionnalités
– Versionning des études
– Gestion des droits utilisateurs par société
– Nouveaux filtres de recherche
– Saisie hebdomadaire des rapports
– Et bien d’autres…
» Les ERP ont eu longtemps la réputation d’être des outils de gestion complexes. Avec cette nouvelle version des logiciels ONAYA et ONAYA Web, nous avons pris le parti inverse : être plus intuitif que technique, proposer une offre fonctionnelle plus riche via des interfaces plus simples… et répondre ainsi exactement aux attentes des utilisateurs qui nous font confiance » déclare Manuel Gonzalez Directeur Commercial d’Aquitaine Informatique.
L’accueil Onaya en vidéo : https://youtu.be/Bm6rj0kvMMA
