Solutions wedi : wedi vous invite à participer à son enquête de satisfaction
Spécialiste des systèmes de construction pour pièces humide, wedi souhaite offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs de son forum d’aide et les invite à participer à son enquête de satisfaction.
Évaluer la satisfaction des utilisateurs
Grâce à ce court questionnaire, accessible depuis la page d’accueil du forum, wedi souhaite évaluer le taux de satisfaction de ses utilisateurs et cibler les points d’amélioration possible pour le forum.
Les utilisateurs sont également invités à s’exprimer et suggérer de nouvelles idées de contenus qu’ils aimeraient retrouver lors de leurs visites.
Forum d’aide wedi
Créé en 2013 et ayant fait peau neuve en 2016, le forum wedi permet aux professionnels et particuliers de poser toutes leurs questions concernant les produits wedi, leurs caractéristiques et leur mise en œuvre, avec l’assurance d’une réponse qualifiée par un délégué technique dans un court délai (sous 48h).
Le forum wedi propose également des tutoriels et guides d’installation, le calendrier des étapes du Roadshow wedi ainsi que des outils permettant de trouver les distributeurs et installateurs wedi Experts proches de chez soi.
Pour découvrir le forum wedi et répondre à son questionnaire de satisfaction, c’est par ici : Forum – Enquête
