HIRSCH Isolation fait évoluer son site Internet pour accompagner ses clients à chaque étape
Filiale du leader européen du polystyrène expansé, HIRSCH Isolation ouvre un nouvel espace en ligne pour guider les particuliers et les professionnels à chaque étape de leurs travaux d’isolation. Que ce soit pour un projet de rénovation ou de construction neuve, l’isolation représente un investissement important qui agit à la fois sur le confort, l’impact environnemental et les consommations énergétiques du bâtiment. Pour être sûr de faire le bon choix, HIRSCH Isolation propose un accompagnement pour tous ses clients, accessible sur simple connexion via : hirschisolation.fr/mon-compte.
Pour les particuliers…
… HIRSCH Isolation a intégré un simulateur d’aides financières Simul’Aides, proposé par France Rénov’, pour estimer rapidement le montant des aides mobilisables pour ses travaux de rénovation. Pour toutes ses questions, l’utilisateur peut échanger en ligne avec l’équipe ‘’Dédé Téhu’’ qui répond sous forme d’une ‘’discussion’’ instantanée. Une fois le projet finalisé, le particulier peut être orienté vers des entreprises RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et des architectes référencés proche de chez lui grâce à l’annuaire, développé par France Rénov’, disponible directement depuis le site HIRSCH Isolation.
Pour les professionnels…
… HIRSCH Isolation a mis en place un configurateur de solutions pour guider et conseiller l’utilisateur vers le bon choix de produit. À partir de questions-clés, le professionnel est orienté vers les gammes adaptées à sa problématique et à son chantier. Il trouve ainsi la meilleure solution à mettre en œuvre ! Et pour toute question, le nouvel espace en ligne propose les contacts directs avec les équipes HIRSCH Isolation (chef de marché et service client) en fonction de leur secteur géographique.
Enfin, un localisateur de points de vente est également mis à disposition pour trouver les distributeurs partenaires de la marque et filtrer par gamme de produits si nécessaire.
