Sylvania éclaire le monde avec un nouveau positionnement de marque
Feilo Sylvania, l’un des plus grands spécialistes mondiaux de la lumière, a repositionné sa marque et rationalisé son portefeuille de produits et de services afin de clarifier son offre de solutions intelligentes auprès de ses clients. Avec un héritage qui remonte à plusieurs décennies, Sylvania est un marque reconnue internationalement qui devient la marque leader dans les secteurs du commerce et du résidentiel. Start, Concord et YourHome sont aujourd’hui ses principales gammes de produits – chacune étant adaptée à des domaines d’application spécifiques et aux besoins des clients.
Bien que certaines marques spécifiques sont intégrées dans la nouvelle offre, la grande qualité des produits sera conservée. Lumiance, par exemple, dont les cibles se recoupent avec les gammes Start et Concord, sera progressivement retirée du marché dans certains pays pour simplifier l’offre auprès des utilisateurs finaux, des distributeurs et des installateurs. Quels que soient les marchés, le même niveau d’accompagnement commercial et technique sera disponible pour les clients.
Dans le cadre de ce modèle axé sur le client, Sylvania a également fait évoluer son site internet pour simplifier l’accès aux produits et aux informations techniques. La fonction de filtre améliorée permet ainsi aux utilisateurs d’affiner les résultats de recherche à la fois par marque et par application.
En repositionnant la marque principale et en consolidant le nombre de gammes de produits, Sylvania entend réduire la complexité et permettre une spécification plus rapide et plus précise :
– la gamme Start sera parfaitement adaptée aux locaux commerciaux, industriels et résidentiels où des solutions LED simples et de qualité sont privilégiées,
– la gamme Concord, qui dispose d’une unité de fabrication à la pointe au Royaume-Uni, répondra à des besoins spécifiques d’éclairage, à la conception architecturale plus élevée,
– YourHome devient la gamme de produits du marché résidentiel de Sylvania, qui donne accès aux consommateurs à des lampes et des luminaires de haute qualité, à des prix abordables. Avec cette gamme, les particuliers peuvent facilement créer une lumière ambiante et chaleureuse pour leurs maisons.
Les gammes Start et YourHome seront régulièrement enrichies pour s’adapter aux tendances et aux besoins des clients.
Sylvania investit également massivement dans ses activités axées sur les solutions. SylSmart continue ainsi à proposer des solutions innovantes d’éclairage intelligent adaptées au marché. Certains de ces concepts et prototypes vont être dévoilés au salon Light + Building de Francfort, en Allemagne. Associée à cela, l’offre DreamWorx de Sylvania, qui consiste à travailler en étroite collaboration avec ses clients pour leur proposer des produits personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques, perdure.
Enfin, Sylvania accélère le déploiement de son service de financement Logic auprès des entreprises soucieuses de leurs flux de trésorerie. Pour celles qui cherchent à réaliser des économies de coûts importantes, le modèle de financement Logic peut libérer des fonds de roulement.
Christian Schraft, CEO de Sylvania, déclare : « Nous sommes une entreprise fondée sur la flexibilité, l’intégrité et l’ingéniosité. Le client est au coeur de nos préoccupations. Nous adaptons notre offre en fonction de ses habitudes de vie et de travail. Cette philosophie a entraîné un changement dans la structure de l’entreprise et la façon dont nous sommes confrontés au marché aujourd’hui. Il s’agit de faciliter la tâche des clients pour qu’ils trouvent ce qu’ils recherchent : de l’intelligence, de l’élégance et du fonctionnel. La marque phare Sylvania, associée à des gammes de produits et des domaines de solutions clairement définis, est la meilleure interface pour répondre à cette promesse. Il s’agit de laisser les clients avoir la lumière, à leur manière ».
