PlanRadar accompagne l’entreprise Constructions de la Côte d’Emeraude dans le cadre d’une démarche de progrès ISO 9001
PlanRadar accompagne l’entreprise Constructions de la Côte d’Emeraude dans le cadre d’une démarche de progrès ISO 9001
PlanRadar, première plateforme européenne de digitalisation des projets de construction et d’immobilier dans le Cloud, annonce avoir été choisie par l’entreprise Constructions de la Côte d’Emeraude (CCE) pour l’accompagner dans sa démarche de progrès de certification ISO 9001. Après une première phase de test réussie impliquant trois utilisateurs en octobre 2021, l’entreprise a choisi fin 2022 de généraliser l’utilisation de la plateforme PlanRadar sur l’ensemble de ses chantiers. L’objectif de Constructions de la Côte d’Emeraude : faire un suivi rigoureux des process chantier (suivi des bétons, autocontrôles …).
Une utilisation centrée vers le contrôle qualité
PlanRadar permet d’automatiser la création de rapports, intégrant les informations et photos prises sur site tout au long de la phase de construction. Cette fonctionnalité est particulièrement pertinente pour documenter et valider les engagements de qualité ou environnementaux, à l’image de ceux de Constructions de la Côte d’Emeraude, certifiée Iso 9001 et 14001. Des informations qui peuvent ainsi être extraites à tout moment par n’importe quel utilisateur. Cet outil trouve également son utilité pour le contrôle qualité des matériaux critiques, comme le béton.
Nicolas Penguen, Ingénieur méthodes – Conducteur de travaux chez Constructions de la Côte d’Emeraude, souligne :
« Les équipes de CCE et moi-même apprécions la facilité d’utilisation et l’intuitivité de l’interface PlanRadar. Elle nous permet de gagner du temps précieux sur les chantiers, sans avoir besoin de formations fastidieuses en bureautique ou d’appétence fortes pour les outils informatiques pour l’adopter. »
L’accompagnement client : la priorité de PlanRadar
PlanRadar a fait de l’accompagnement client sa priorité. À chaque étape de la collaboration avec Constructions de la Côte d’Emeraude, des équipes dédiées ont suivi la prise en main de la solution par les équipes, leur permettant d’être très rapidement autonomes. L’accompagnement proposé aux clients n’est pas limité dans le temps ; il s’effectue lors de l’intégration de la solution et tout au long de la collaboration. À chaque nouvelle fonctionnalité (Project Report, NFC Tag, …), PlanRadar propose formations et démonstrations. Des équipes dédiées sont également mises à disposition pour répondre, avec précisions et réactivité, aux problématiques et interrogations de la CEE.
Nicolas Penguen, Ingénieur méthodes – Conducteur de travaux chez Constructions de la Côte d’Emeraude, témoigne :
« C’est rassurant d’avoir des interlocuteurs pour nous accompagner sur la digitalisation de nos process de collaboration. Bien que l’outil soit simple d’utilisation, il me semble primordial d’échanger sur la solution en cas de difficulté. Les équipes de PlanRadar sont très réactives, ce qui nous permet de résoudre rapidement nos problématiques. »
Sacha Atlani, Team Leader France pour PlanRadar, commente :
« Nous sommes très fiers d’annoncer cette nouvelle collaboration avec Constructions de la Côte d’Emeraude. Elle vient répondre à un besoin identifié par l’entreprise à savoir améliorer et fluidifier la collaboration entre toutes les parties prenantes sur le terrain. Un défi que nous avons su relever en mettant en place notre solution de manière agile et très rapide avec nos équipes. »
